Imobiliária Lider — Agência Imobiliária em Mafra

"Agradeço ao Rodney pelo seu profissionalismo e ética. Todo o processo de venda decorreu conforme o previsto. Após o pós venda foram feitas todas as diligências para concluir algumas questões que ficaram pendentes. O Rodney foi incansável e sempre que telefonei, obtive sempre resposta. Recomendo!"

"Péssima experiência numa tentativa de compra! Após proposta de compra, num valor superior ao valor de venda, realizei uma proposta, tendo tido como contraproposta uma outra de valor inferior ao valor da compra... No dia em que tomei conhecimento dessa contraproposta, enquanto confirmava o meu interesse em avançar, existe um telefonema, por parte nossa (do cliente) onde nós é dito que a casa havia sido reservada desde o dia anterior e efetivada essa mesma reserva nessa manhã... Sabendo dessa decisão na primeira hora da manhã, não conseguimos entender como isso não foi comunicado e deixaram em aberto as decisões da contraproposta realizada, sem que tivéssemos margem para decidir, também nós, reserva-la .. O que aqui esclareço, em nota de rodapé, é a falta de ética, de profissionalismo e transparência que esta imobiliária representou no nosso processo, revelando um quebrar de confiança com o cliente que servem! Espero, genuinamente, que adquiram conhecimentos de ética profissional, que não vos permitam tornar leviano um processo destes, que desgasta e altera completamente a vida dos vossos clientes! A ganância nunca se poderá sobrepor ao valor daquilo que os vossos clientes deveriam representar para vocês! Transparência e verdade é tudo e, representa tanto!"

"Pouco Prezados, Venho expressar minha insatisfação com o tratamento recebido durante o processo de compra de um imóvel. Após fazer a minha proposta para aquisição de um imóvel, e efetuarem uma contra proposta ao qual estava num valor inferior, sem qualquer comunicação prévia, aceitaram uma outra oferta, reservando-a sem que houvesse tempo útil para se avaliarem as propostas existentes... Num ato pouco ético, refletido em pouca transparência, informaram às 13h40 que tinham recebido uma reserva, quando nesse momento me preparava para aceitar a contra proposta enviada no nesse mesmo dia... Informação que tinham, alegadamente, desde a manhã desse dia, criando expectativas e desperdiçando tempo a quem tentava avaliar a contraproposta recebida. A forma de agir revelou uma total falta de respeito com os clientes, nomeadamente eu que me encontrava em processo de aquisição. Esperava um atendimento profissional e equitativo, mas fui deixado à margem do processo. Tal conduta é inaceitável e mancha a credibilidade da vossa imobiliária. Para os futuros clientes, não confiem no processo duvidoso desta imobiliária. O mercado imobiliário é certamente desmedido, mas a forma de agir das pessoas não deve ser. Certamente ainda irei fazer as minhas pesquisas para uma reclamação formal. Disse,"

"Coloquei uma estrela porque não dá para colocar 0 estrelas ou estrelas negativas, atendimento muito mau, o Rodney não se mostrou nada útil, nem disponível, nem coerente, nem confiável durante a sua comunicação, colocando a culpa das suas palavras no proprietário, toda a venda foi duvidosa e mesmo tendo a certeza que fui dos primeiros a fazer a proposta, tive de insistir para que conseguíssemos sequer fazer a visita, pedir para podermos fazer a proposta (mesmo que a cima do valor pedido e com sinal), os documentos da casa que foram pedidos desde o início nunca foram entregues e sempre inventaram desculpas, após aguardar, correr todos os bancos e criar expectativas tive de ligar de números que não o meu para que a chamada me fosse atendida, e a notícia que "já havia uma proposta aceite que não a minha" me fosse dada! Fico triste que ainda existam pessoas que trabalhem assim e que não prezem pela honestidade num trabalho tão sério como vender o que vai ser o lar de alguém. Agradecemos á Cleusa que foi quem nos fez a visita pela disponibilidade e ajuda."

"Quero deixar o meu agradecimento ao Rodney e à sua equipa, pelo profissionalismo que sempre evidenciaram em todo o processo que envolveu a compra do nosso imóvel. Tendo cumprindo, na integra, com tudo o que ficou acordado durante a aquisição e no pós-venda. Recomendo! Angela e Mihai."

"Só posso dizer bem, são uma equipa de alto desempenho que, procura e arranja soluções para todo o tipo de clientes"

"Muito satisfeito com a relação de parceria onde tive uma experiência muito positiva e constatei o profissionalismo elevado em todos os níveis e momentos do negócio. Recomendo!"

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"Estive envolvida num processo de compra de casa a partir da Imobiliária Líder e tive de me deslocar para reuniões presenciais, gostei muito do espaço, do serviço de atendimento e do método de processamento (compra-venda de imóveis). Conseguimos comprar a casa e achamos o processo impecável. Todos muito acessíveis."