Agência Imobiliária · Cascais
Citylux — Agência Imobiliária em Cascais
Classificação
3.6
Avaliações
11
Perguntas frequentes sobre Citylux
Como contactar Citylux?
Utilize o formulário de contacto nesta página para enviar o seu pedido. Citylux é notificado/a por email e responde-lhe directamente, ou a nossa equipa encaminha o pedido se o perfil ainda não estiver reivindicado.
Citylux é o quê?
Citylux é um/a agência imobiliária indexado/a a partir do Google Business. Os dados de contacto e avaliações são sincronizados regularmente do perfil público do Google.
Onde é que Citylux actua?
Citylux está localizado/a em Cascais. A área de actuação habitual cobre o concelho e freguesias adjacentes — confirme no formulário de contacto.
É o seu negócio? Como reivindicar este perfil?
Se Citylux é o seu perfil, pode reivindicá-lo gratuitamente. Crie uma conta e siga o processo de claim — a nossa equipa verifica a propriedade através do email institucional ou do Google Business.
Avaliações de Citylux
11 avaliações no total"Great experience renting an apartment with Fátima and her team, always ready to help and made the process much easier!"
Thank you for your feedback, David! We are very happy to know that you are satisfied with your new home and with our support. Count on us whenever you need!
"A melhor experiência a relatar, na pessoas da D. Fátima Soares, no cuidado com o Cliente e na atenção a todas as questões relativas à documentação do imóvel. Muito obrigado"
Obrigado pelo seu comentário, sr. Paulo! É um enorme prazer saber que teve uma experiência tão positiva com a D. Fátima e com a nossa equipa. A sua confiança é muito importante para nós, e estamos sempre aqui para o apoiar em tudo o que precisar relacionado com o seu imóvel.
"No dia 28 de agosto de 2025 fui informado pela senhora Fátima que o apartamento que eu tinha arrendado durante quatro anos — e que devolvi no dia 20/08/2025 — já se encontrava novamente arrendado. Desde essa data, já passaram 56 dias e ainda não recebi o distrato do contrato de arrendamento, nem o reembolso do depósito de caução no valor de 3.750 euros. Tenho tentado resolver a situação, mas a cada contacto surge uma nova desculpa — ausência do advogado, ausência por viagem, doença — ou simplesmente não há resposta às mensagens. Infelizmente, sinto-me enganado e extremamente insatisfeito com esta experiência. Não recomendo."
Boa tarde, Sr. Reginaldo. Agradecemos o seu comentário. Gostaríamos de esclarecer que a Citylux atua exclusivamente na fase de mediação inicial, tendo como função encontrar um inquilino para o proprietário. O nosso papel termina no momento da assinatura do contrato de arrendamento, tal como foi explicado ao longo do processo e reiterado nas nossas conversas telefónicas. A partir daí, toda a gestão do contrato, incluindo renovações, caução e demais assuntos administrativos, é inteiramente da responsabilidade do proprietário. Ainda assim, e apesar de não prestarmos serviço de gestão de arrendamento, sempre procurámos ajudar a facilitar a comunicação entre ambas as partes, nomeadamente em situações relacionadas com prazos de pagamento das rendas, reparações e outros temas que foram surgindo ao longo dos anos. Relativamente à caução, apenas podemos sugerir que, como é habitual nestes processos, o proprietário poderá estar a avaliar algumas questões pendentes relativas ao estado final do imóvel. São temas que não gerimos nem acompanhamos diretamente, mas que, naturalmente, podem influenciar prazos de devolução. Reforçamos que nunca deixámos de responder e que prestámos todos os esclarecimentos possíveis e muitas vezes para além das nossas competências formais. Lamentamos que agora, no final do contrato, a sua percepção tenha sido diferente, e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional dentro do âmbito da nossa atuação.
"Amazing staff, super nice and polite."
"Agência Imobiliária de valores familiares e com mais de 20 anos de experiência e presença em Cascais. Não se fazem bolos nem é dirigida por nenhum Sr. Bernardo 😆."
"Pas terrible, ni le service ni le gâteau"
Não vendemos bolo, vendemos casas :) Nous ne vendons pas de gâteaux, nous vendons des maisons :)
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"Esta empresa e dirigida por Sr Bernardo pessoa de falta de credibilidade e caracter. Recomendo muita prudência"
Olá, agradecemos o seu comentário. Apenas gostaríamos de confirmar se se refere à nossa empresa, uma vez que não é dirigida por nenhum Sr. Bernardo. Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou questão sobre os nossos serviços.
"Espaço decorado com muito bom gosto e bastante confortável. Parabéns!"
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Olá Sr. Hugo, agradecemos o seu feeedback, mas como agência de mediação imobiliária, não temos registo seu em qualquer contacto que corresponda à avaliação, mas estamos totalmente disponíveis para esclarecer o que tiver acontecido. Pode contactar-nos por favor através de 21 486 4000 ? Obrigada
Citylux
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