Oliveira Imóveis — Agente Imobiliário em Braga

Leonardo, como dito a vocês no grupo, muito obrigado pela confiança no nosso serviço e na satisfação por ter chegado em um imóvel para chamar de lar e com todos os serviços ligados. Quanto ao erro, sim existiu, e se é o pedido de desculpas que te impede de ser transparente em relação aos fatos, eu peço em nome da Oliveira Imóveis e de toda equipa os mais sinceros pedidos de desculpas. Mas vale porém um adendo de informação para todos que desejam entender melhor o caso. O serviço foi feito com excelência e todo o cuidado que precisa, foi assim do início ao fim, e por isso você chegou diretamente em seu novo lar doce lar. Da mesma forma os serviços extras de luz, gás e água foram também solicitados, conforme print anexo da contratação. Porém, o que aconteceu em seu caso foi algo que teria sido sanado facilmente caso a Sra. não tivesse alterado o prestador de serviço, vulgo companhia de gás, que tinhamos colocado inicialmente e que durante este processo já foi desvinculado para outro prestador de serviço. Ou seja, explicando em outras palavras: Fizemos a alteração de titularidade entre o anterior inquilino e passando o contrato para o nome de vocês, mantendo sempre a mesma companhia. O que em caso de erro, seria rapidamente sanado, já que o fornecedor é o mesmo. Porém, antes mesmo do processo ser concluído, como expliquei a senhora, foi solicitado por vocês a troca do serviço da operadora A para a operadora B, ou seja, desvinculando o processo antigo de troca de titularidade para um CONTRATO NOVO, em uma nova companhia. A partir dai não temos como estar 100% dentro do processo, pois isso é entre as companhias, e em nosso contrato mostra que somos responsáveis por soliticar os serviços, não temos como gerenciar o trabalho interno deles, entende? Portanto, e novamente me desculpo, mas acho que teve um equívoco em achar que somos responsáveis pelo seu infortuno quando pedimos o contrato para o seu endereço e a empresa erroneamente o registrou com outro no sistema interno deles, da mesma forma como não temos ligação com a situação se durante o processo de transferência de titularidade que era nossa responsabilidade dentro do serviço contrato, processo esse que poderia ser percebido o erro, a senhora resolveu trocar de companhia fornecedora do serviço por conta própria. Tudo isso fez o processo do senhor e sua esposa, a Dra Florencia, que ate então tinha sido 5 estrelas, afinal chegaram no imóvel como queriam e com os serviços ligados, se transformar em um problema. Espero que a voz da razão ecoe sobre ti, já que também temos prints das conversas e do quão agradecidos estavam sobre o processo ate então, dando assim a possibilidade de melhor esclarecermos os fatos a todos.

Muito obrigado pelo feedback e confiar na nossa empresa para o seu processo de encontrar um imóvel em Portugal. Agradecemos imensamente o carinho e as palavras. Ficamos a disposição sempre.

Rafael, foi e será sempre uma satisfação enorme para o nosso time cuidar dos imigrantes. Agradecemos as palavras, o carinho com o nosso time e ficamos a disposição para eventuais e futuros negócios. Sucesso nesta nova etapa de vida. Obrigado pela oportunidade e confiança em nosso trabalho. Cumprimentos, Giovani Oliveira CEO - Oliveira Imóveis

Oi Edu, obrigado pelo feedback e pela confiança no nosso serviço. Ter o cliente também olhando os imóveis é algo legal, pois nos ajuda a dar uma dimensão dos seus gostos e preferencias, é sempre legal ver o cliente envolvido no processo. Todos os nossos profissionais são capacitados e treinados para lidar com todas as situações de forma a deixar o nosso cliente o mais feliz e tranquilo possível sobre a chegada no novo lar com tudo a funcionar. Ficamos felizes em saber da tua satisfação em nosso trabalho e agradecemos o feedback dado. Em nome de todos da Oliveira Imóveis agradecemos o carinho e a confiança na nossa empresa, ficamos a disposição para suportes futuros. Sucesso na sua nova jornada.

Oi Arthur, ficamos felizes com o seu feedback e a satisfação, nosso trabalho é ter todos os nossos clientes satisfeitos e todo projeto é um desafio grande para este sucesso. Agradecemos imenso a total confiança no nosso trabalho e na nossa equipa. Estamos disponiveis sempre e novamente agradeçemos a confiança. Sucesso na sua nova jornada em Portugal.

Obrigado pelo carinho nas palavras Camila, é uma satisfação enorme para o nosso time o reconhecimento do nosso cliente quanto ao nosso esforço. Foi um gosto muito grande cuidar de tudo para a sua chegada em familia diretamente em seu imóvel e estamos aberto para no futuro lhe ajudar também na procura para a compra. Conte sempre com o nosso time. Sucesso para você nesta jornada e até breve!

Obrigado pelo feedback Aline. Foi e será sempre um prazer ajudar a ti e a família. Agradecemos imenso a confiança no nosso trabalho é na nossa equipa.

Obrigado pelo feedback Vinicius. Ficamos felizes em saber que gostou do nosso trabalho e que adorou o imóvel. Ficamos disponíveis para qualquer questão e desejamos sucesso nesta nova etapa de sua vida. Votos do Giovani e toda a equipa Oliveira Imóveis.

Obrigado pela confiança em nosso trabalho Jacob, foi um prazer e uma honra fazer parte do seu processo de mudança. Nos colocamos a disposição para no futuro, o que precisar da gente, só chamar. Em nome de toda a equipa Oliveira Imóveis desejamos todo o sucesso nesta nova jornada que agora se inicia. Seja bem-vindo a Portugal.

Oi Allan, foi um prazer te auxiliar neste processo de mudança de país e vida. Seja bem vindo a Portugal e conte com a gente sempre. Estamos à disposição.