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The Agent Trust

Como classificamos os agentes imobiliários

Atualizado em junho de 2026

Ordenamos as imobiliárias e os agentes nas nossas listas por avaliações reais de clientes e estado de verificação, nunca por pagamento. Quem aparece em primeiro tem a melhor combinação de avaliação média e número de avaliações, com prioridade para perfis verificados junto do IMPIC.

A maioria dos perfis que mostramos são perfis públicos indexados do Google que ainda não foram reclamados pelo profissional. Quando um agente reclama o seu perfil e verificamos a licença AMI no registo público do IMPIC, ganha o selo de verificação e sobe na lista. Esta página explica o que pesa, o que não pesa, e para onde estamos a levar o ranking.

Como ordenamos hoje

Hoje, a ordem de cada lista resulta de três fatores, por esta ordem: primeiro o estado de verificação, depois a avaliação média, e por fim o número de avaliações que sustenta essa média. Uma imobiliária com 4,7/5 em 90 avaliações fica acima de uma com 5/5 em 3, porque a média é mais sólida.

As avaliações vêm de fontes públicas e da própria plataforma (Google, Facebook e clientes diretos), agregadas no perfil de cada profissional. Não atribuímos pontuações próprias nem editamos a média: refletimos o que os clientes já disseram.

O que pesa no ranking hoje
CritérioO que medeFonte
VerificaçãoLicença AMI ativa e perfil reclamadoRegisto público do IMPIC
Avaliação médiaSatisfação real dos clientesGoogle, Facebook e plataforma
Número de avaliaçõesRobustez da média (desempate)Google, Facebook e plataforma

Para onde vamos

Estamos a construir avaliações verificadas, associadas a uma transação real confirmada entre o cliente e o profissional. À medida que ganharmos volume suficiente, o ranking passará a dar mais peso a essas avaliações verificadas, ao histórico de transações confirmadas e à antiguidade da licença no IMPIC.

Por enquanto, quase todas as avaliações vêm de fontes públicas e ainda não temos volume de avaliações verificadas por transação que justifique ponderá-las. Preferimos dizer isto abertamente a inflar o ranking com critérios que ainda não medimos. Quando essa ponderação entrar em vigor, atualizamos esta página e a data acima.

Não vendemos posições

Nenhum profissional pode pagar para subir no ranking. Não há posições patrocinadas nem publicidade misturada nestas listas. Os profissionais pagam para receber contactos de potenciais clientes, nunca para alterar a sua posição. A ordem reflete apenas avaliações e verificação. Também não influenciam o ranking o volume de anúncios num portal nem qualquer opinião editorial nossa.

Encontrou um erro no ranking?

Se acha que um perfil está mal posicionado, que uma avaliação não devia contar, ou que os seus dados estão incorretos, diga-nos. Corrigimos o que estiver errado e explicamos o que estiver correto.

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