Exma. Senhora, A sua opinião é muito importante para nós e gostaríamos de compreender melhor o que aconteceu, de forma a podermos melhorar e, se possível, resolver a situação. Pedimos, por favor, que entre em contacto connosco através dos nossos canais habituais, para que possamos analisar o seu caso com toda a atenção. Ficamos ao dispor para ajudar e encontrar a melhor solução. Com os melhores cumprimentos, Zome Oeiras

Hello Eoin Brosnan! Thank you for your feedback — we’re sorry to hear that your experience was not positive. We would like to clarify that the people mentioned (Priscila and Erica) are not, and have never been, part of our team at Zome Oeiras. Is it possible that the bad experience you mention happened with another company and perhaps your comment is in the wrong place? We take all comments seriously, so if you could share a bit more about what happened, we’d be happy to look into it and help in any way we can. Thank you for giving us the opportunity to improve.