REMAX Vantagem Académica — Real Estate Agency in Coimbra

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"Comprei o apartamento a um vendedor representado pela REMAX Vantagem Académica. Esta empresa é parte oficial do contrato e paguei-lhe parte do dinheiro. O vendedor, bem como esta empresa, esconderam-me antes da transação a informação de que havia um problema grave no apartamento. Além disso, durante a transação, tentaram alterar o texto do contrato de modo a que eu fosse responsável por todos os problemas do anterior proprietário. No primeiro dia em que entrei no apartamento que lhes comprei, vi um bilhete colocado por baixo da porta a pedir-me para não utilizar as duas casas de banho, pois estava a provocar uma fuga de água do teto do apartamento de baixo. Como se veio a verificar mais tarde neste apartamento, os tectos das casas de banho, do corredor e do quarto adjacente estavam em péssimo estado. Segundo o proprietário, esta situação já se arrastava há cerca de 2 anos, mas por alguma razão não tentou resolver o problema com o antigo proprietário. Dito isto, ele começou imediatamente, desde o primeiro dia em que assumi a propriedade, a fazer-me perguntas persistentes. Descobri ainda que, legalmente, o antigo proprietário é que devia ser responsável pelo problema, não eu. No final de 2023, consegui reunir o antigo proprietário, os vizinhos de baixo e um representante desta empresa imobiliária para resolver este problema antes do julgamento. Após a reunião, o representante desta empresa, na presença de 4 pessoas, garantiu-me pessoalmente que o antigo proprietário iria resolver tudo, ou seja, iria gratuitamente: 1. retirar os azulejos antigos das casas de banho do meu apartamento, 2. encontrar a origem da fuga, 3. substituir os canos de esgoto, 4. colocar novos azulejos. Disse também que 5. o antigo proprietário substituiria a base de duche, que o próprio antigo proprietário admitiu ter também uma fonte de fuga de água. O antigo proprietário não fez nada disto e eu comecei a receber ameaças dos vizinhos e do seu advogado. Depois tive de despender muito tempo, esforço e nervos, escrever muitos pedidos à companhia de seguros e defender-me do advogado que fez exigências ilegais. Levei quase um ano de tempo e esforço para conseguir que o antigo proprietário, sob pressão do seu advogado, viesse ao apartamento e fizesse o mínimo necessário - arrancar a sanita. Por baixo da sanita havia um buraco no cano de esgoto. Estava lá há vários anos - desde que o assento da sanita tinha sido aparafusado diretamente no cano de esgoto durante a posse do antigo proprietário. A partir deste buraco do esgoto, a água estava constantemente a vazar do teto para os vizinhos de baixo e estes não tinham perguntas a fazer ao antigo proprietário. Quase um ano depois (setembro de 2024), o antigo proprietário voltou a prometer-me que substituiria a base de duche, que, segundo as suas próprias informações, tinha outra fonte de fuga. Exigiu que eu comprasse uma base de duche nova e que ele fizesse a substituição. Eu não era legalmente obrigado a comprar nada, mas concordei em fazê-lo para resolver o problema mais rapidamente. Encontrei uma nova base de duche a condizer. Mas, tal como há um ano, o antigo proprietário voltou a esconder-se de mim e deixou de responder às minhas mensagens. Há quase um ano que a minha família não pode utilizar o apartamento e tem de suportar uma pressão ilegal. No mesmo dia em que o antigo proprietário veio arrancar a sanita, alguém arrancou a etiqueta com os nossos nomes da nossa caixa de correio e, há duas semanas, alguém aparafusou um parafuso na roda do meu carro e quase tivemos um acidente (tenho dois filhos muito pequenos). Esta empresa imobiliária nunca tentou resolver este problema após a assinatura do contrato. Todas as pessoas acima mencionadas não me deixaram qualquer hipótese de resolver este problema de uma forma amável, amigável e antes do julgamento. Assim, vejo-me obrigado a recorrer a outros meios legais. E decidi escrever aqui para avisar outras pessoas. Por favor, olhem para esta fotografia antes de decidirem com quem lidar!"

"Don’t answer emails for house buy. Not professional."

"Atendimento de excelência por parte da Fernanda."

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"Si vous voulez acheter, vendre ou louer alors vous etes à la bonne adresse Attention pour mieux vous servir bientôt : Nouvelles Installations"

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"Bom espaço e muito bom atendimento. De confiança!"

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