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New Loft - Sociedade De Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. — Real Estate Agency in Cascais
New Loft - Sociedade De Mediação Imobiliária Unipessoal Lda. is a Real Estate Agency in Cascais. 3.2/5 across 15 reviews.
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Reviews of New Loft - Sociedade De Mediação Imobiliária Unipessoal Lda.
15 total reviews"I wouldn’t even give 1 star to this agency. After several unsuccessful attempt to reach the agent, my husband called the agency directly. The lady on the other land was extremely rude, making the process of organizing a visit extremely difficult, instead of taking our contact detailed, she insisted we send a message with all the information to some number. After we asked to take our details over the phone instead she started being even more rude and saying we were not helping her and we’re not nice people!!! Like what? After that she started saying we were agents from another agency and it’s impossible to show us the apartment. In the end we just had to hung up, couldn’t deal with the nonsense……"
Lamento o sucedido mas sim é obrigatório fazermos a ficha de cliente , e sim quando está a ligar já estamos atentar saber quem é a pessoa e sim no Linkedin está lá como Vendedora, real Estate , agora não percebo o porquê de se ter recusado a fazer o pedido on-line que é o normal termos a ficha do cliente preenchida , caso aconteça algo ao comercial termos uma prova tanto para agência como para o proprietário saber quem esteve na casa dele. Lamento mas são normas. Obrigado tenha um bom dia. E merecemos mais que 1 Estrela estamos no mercado Imobiliário com excelente reputação desde 1992.
""
Obrigada pelo agradecimento
"Ando num processo de procura de casa, tendo aparecido uma no idealista com um preço sugestivo. Ligo para o número lá exposto e do outro lado atende uma senhora que, assim que referi o imóvel em questão, me interrompe sem me deixar concluir dizendo, num tom grosseiro e rude: “outra vez?! Não vê que o valor está errado?!”. Ao que calmamente respondi: “peço desculpa, a minha bola de cristal avariou. Se está errado, tem de corrigir correcto?”, “pois! Pergunte ao idealista porque colocou aquele valor” e começou a despachar-me para desligar a chamada. Uma senhora extremamente grosseira, rude, antipática e mal educada que certamente faz com que não deseje comprar casa através da vossa imobiliária ou sequer recomendá-la a alguém."
Bom… parece que o comercial lhe explicou e que era óbvio que o valor está mal para o imóvel que era e na altura corrigido no idealista. Mas parece que ambas as partes não tem bola de cristal. Lamento.
"we had a visit planned, after waiting for 15 minutes we called them and they just said they forgot it, no sorry or excuses. and that the flat was already rented! time lost!"
Lamento. Mas os arrendamentos a bom preço não ficam muito tempo no mercado E infelizmente para si alguém chegou primeiro. Como não fez Reserva o imóvel não podia estar parado sem visitas a espera. Um bom dia
"Desrespeitosos no atendimento relativamente a preconceito étnico. Dizem só atender portugueses não aceitando clientes de outra nacionalidade, em especial brasileiros. Falta de profissionalismo, educação e receptividade ao consumidor."
Sabe perfeitamente que não foi essa a história. A sua comercial da sua agência pediu partilha e após lhe ter facultado a morada da moradia disse que afinal já não interessava. O que ela lhe contou não me interessa mas os factos verdadeiros. É claro que o proprietário do imóvel ficou a saber do sucedido pois é nosso cliente a anos. Não é assim que se abre uma agência noutro pais e se desrespeita quem trabalha a 33 anos no mercadito Imobiliário e se essa é a vossa maneira de angariar imóveis, e ainda vem dizer mal e palavras que não foram ditas deviam era pedir desculpas .
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